С марта 2010 года мы создали раздел ОТЗЫВЫ и публикуем отзывы наших клиентов. Если Вы - наш клиент - будем вам признательны за написание отзыва о нашей работе.
При написании отзыва оставляйте информацию о Вашем автомобиле, и дате ремонтных работ. Мы очень рады положительным оценкам. Однако не оставим без внимания и отрицательные - это всегда повод для того чтобы развиваться и исправлять свои недочёты!
Обратился с неисправностью сажевого фильтра-сказали надо вырезать его и перепрошить, согласился. В результате зачем то кривыми руками высверлили катализатор и просверлили насквозь. Попросил заварить дырку-замазали чем то, через месяц все отвалилось. Обратился с проблемой утечки антифриза-развели на замену головки блока, в результате течь не прекратилась, в другом сервисе за 500р заменили крышку бачка-все вылечилось. Повторно пришел с заменой сажевого-просверлили, сожгли резинки и шумку под капотом. Меняли головку-пропали тормоза, обратился-сказали из-за того что диски сам поменял(к стати диски стали бить после замены подшипника в форрингсе) оказалось не одели или сорвали трубку с вакуумного усилителя. В результате заплатил более 200т.р и поменял сервис
Ответ Форрингс появится в ближайшее время.
Имя:
Дата: 13.05.14
Авто: Audi a6
Спасибо ребятам механикам приехал на праздники 10 мая думал все остался без колес до конца.праздников, но все сделали достаточно быстро и диагностику и запчасти быстро нашли да кстати основная деталь была в наличии у них на складе еще раз спасибо всем сотрудникам. Присоединяюсь к предыдущему отзыву они у нас на районе лучшие.
Ответ Форрингс появится в ближайшее время.
Имя:
Дата: 16.04.14
Авто: WV B6
Прочитал предыдущий отзыв и решил написать. Езжу на этот сервис года три и не разу не пожалел что они у нас на районе, да цены не гаражные, но и не диллерские. Слесаря опытные и не пъяные, запчасти привозят быстро. Может конечно и у них косяки бывают, но их нет только у тех, кто не работает. Удачи парням в их нелёгком труде.
Ответ Форрингс появится в ближайшее время.
Имя:
Дата: 07.04.14
Авто: ауди
Пишу ещё раз,т.к. мой предыдущий отзыв НАГЛО УДАЛИЛИ!!!! Фильтруйте дальше!!Это характерезует Ваш сервис... В Вашем сервисе всё поставлено "на поток"(лишь-бы платили!!!),а качествомягко говоря г-но!Пригоняла машину до н.г.даже расходники с пьяну поменяли коряво!Еще и механики в подпитии были....единственный трезвый и адекватный человек была девушка кассир(рыженькая)!Кстати о кассирах -тоже "всё хорошо"одна лохматая девушка всегда "вежлива" и смотрит так,как-будто ей 500 рублей недодали(как-то по-иностранному её зовут) !Очень не приятно всё!!!
Добрый день, Яна. Получив ваш отзыв, я, как один из руководителей техцентра, хотел бы уточнить суть ваших претензий. Прежде всего, сообщите данные машины, что бы я мог посмотреть перечень выполненных работ и исполнителей. Если есть какие-то замечания, то пожалуйста конкретизируйте их, что было сделано криво? По поводу фильтрации отзывов, возможно ваш отзыв попал в спам. Мы стараемся реагировать на все пожелания и замечания наших клиентов. С уважением, Технический директор ООО "ФОРРИНГС".
Имя:
Дата: 27.01.13
Авто: BMW
ребята, подтягивайтесь)))))бумероводы)запах.как я люблю этот запах старой,н о ухоженной машины-так пахнет живыя автомобильная душа)))),которой уже нет в современной технике)))))!!!!!,или мне только кажется????Сейчас проверю_я в Гархинге,пригороде Мюнхена,на 25-летнем юбилее двеннадцатицилиндровой тяги BMW ,и меня ждут три "семерки" с моторами V-12!!!!!!- от первой до нынешней!!!!!!!
Присоединяемся... Бумероводы - приезжайте!
Коллектив Форрингс.
Имя:
Дата: 27.01.13
Авто: BMW
Большое спасибо ребятам,слесарям,механикам,делают то что даже не просят))))))))все что в машине не в порядке делают сами)))))))))))))))теперь только к вам))))))))))))))))))тем более за копейки)))))(не у официалов)))))))))
Мариночка, очень приятно, что вы так о нас отзываетесь. Ровной Вам дороги!
Имя:
Дата: 12.01.13
Авто: B5+
Хорошо,но из всего оборудования только компьютер Самсунг и провод,и ошибки никакой не было!И вам успехов.Спасибо.
Спасибо за понимание, Александр.
Имя:
Дата: 09.01.13
Авто: B5+
Оставлял вам запрос вопрос про жужжание под воздушным фильтром,мне ответили "Здравствуйте!
Посмотрите с помощью компьютера ошибки и показания датчиков при появлении такого шума",ну так вот это не просто шум если вы незнаете а работал моторчик продувки картерных газов,без зажигания там написал я ,ну так вот диагностика ошибок не показала я сам ее делал с"васей" ну т.е с "VADS" если вы не знаете программа такая,в итоге просто поменял реле которое вместе с мозгами стоит слева по ходу движения пластиковая коробка с пятью саморезами (если вы опять таки не знаете),так что привет тому кто отвечал на мой вопрос,покааа!!!
Добрый день, Продавец. Дело в том, что при ответах на вопросы, мы не видим автомобиля и не слышим жужжаний, поэтому наши ответы могут быть не совсем правильные, уж извините. А в Вашем конкретном случае, если вы обладаете диллерским оборудованием, и сами всё знаете, зачем вопросы задавать? Удачи.
Имя:
Дата: 07.01.13
Авто: недошкода октавия
Необходима была консультация специалистов по кузову (хотела приобрести автомобиль). Ребята молодцы- справились быстро, а главное результативно! Машину я не купила, но это меньшая из зол. хозяин авто- мягко говоря плохой человек. Еще раз спасибо, центр порадовал, сотрудникам удачи и всего наилучшего.
Спасибо, Татьяна. Удачи в поиске новой машинки.
Имя:
Дата: 29.12.12
Авто: A4 (8E)
Благодарен данному сервису за качественный ремонт моего авто и за гуманные цены на запчасти к нему! Всё было сделано качественно и в довольно быстрые сроки. Мойка, сервис и обслуживание - выше всяких похвал! Был приятно удивлён, приехав к Вам по рекомендации моего знакомого. Впредь, буду обращаться именно к Вам!
Спасибо Кирилл, за добрые слова. С наступающим Новым годом, удачи на дороге и в жизни.
Имя:
Дата: 27.12.12
Авто: audi c4
Блин, вот начитаешься отзывов на форумах так и страшно к вам ехать... Многие вас не любят... Почему?
Добрый день, Михаил. Сколько людей, столько и мнений. Мы работаем с 1996 года и многие клиенты ездят к нам с момента основания. Да и хорошие отзывы, леняться писать, ведь и так всё хорошо. Да и конкуренты не дремлют.....
Имя:
Дата: 18.12.12
Авто: skoda
После звонка в сервис даже не предложили, а так же отказались исправить свои ошибки!
Добрый день, Денис. Если вы пишите "такие" отзывы, то хотя бы конкретизируйте ваши претензии, непонятно , что за машина, что делали, чем вы не довольны, какие ошибки мы сделали? В любом случае, вы могли написать претензию на имя руководства и изложить свои требования. Есть цивилизованные способы решения спорных вопросов. С уважением, Технический директор ООО "ФОРРИНГС"
Имя:
Дата: 18.12.12
Авто: skoda
Если мои отзывы удалят я продвину в Google, Yandex в топ10 о самом ужасном сервисе в Москве.
Ответ см. выше.
Имя:
Дата: 18.12.12
Авто: skoda
Сделали ремонт ужасно, пришлось переделывать, а содрали 35 тысяч!!!
Ответ см. выше.
Имя:
Дата: 18.12.12
Авто: skoda
Делают отвратительно, за ними приходится переделывать. Цены с небес!!! Много отрицательных отзывов которые они удаляют! Не чините и не обслуживайте здесь свои машины! Припишут ещё лишний ремонт!
При написании отзыва оставляйте информацию о Вашем автомобиле, и дате ремонтных работ.
Имя:
Дата: 11.12.11
Авто: Фольксваген b5
Выражаю благодарность ребятам-электрикам. удачи в работе.
Сергей, приятно слышать! Ровной дороги! Коллектив автосервиса Форрингс.
Имя:
Дата: 12.07.11
Авто: Ауди 2.8 T
Спасибо за качественное обслуживание мотора и быстрый ремонт!
Удачи вам!!
Виктор на 2.8
Спасибо за краткий, но тем не менее приятный ответ о проведенном ремонте вашей 2.8 !!
Имя:
Дата: 15.10.10
Авто: A 8
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание. Приятно поразили цены на оригинальные запчасти.
Андрей, спасибо! Кратко, но очень приятно!!
Надеемся, что и в будущем мы сможем предлагать для ремонта запчасти по таким ценам, чтобы не было желания куда-то ехать и искать дешевле.
Мы стараемся работать с поставщиками напрямую.
Имя:
Дата: 15.08.10
Авто: лексус
Добрый день! Начал пользоваться услугами мойки с момента открытия данного сервиса. И как всегда бывает--сначало услуги по мойке оказывались качественно, в настоящее время качество мойки оставляет желать лучшего, там не помыли, здесь не вытерли и т.д. Мастера по мойке почему то не сдают клиенту а/м после мойки. Для привлечения клиентов сначала начали применять накопительные карточки(десятая мойка безплатная) которые почему то отменили не выполнив свои обещания, (что эти карты действительны до полного использовния). Сейчас предлагатся карты с дисконтом за 100 руб. Которые могут также отменить раньше сроков,,, ведь главное привлечь клиентов. Здесь по всей видимоости уже должны действовать законы защиты прав потребителя... Надеюсь получит ответ раньше того времени, когда обращусь с заявлением в общество защиты прав потребителя. спасибо С уважением Сергей
Здравствуйте, Сергей.
Мы обязательно учтём Ваши замечания по качеству обслуживания.
По поводу карточек с бесплатной десятой мойкой. На самом деле, программа работала ровно год. Также было вывешено объявление, за месяц, до её окончания.
Взамен была введена новая, более выгодная, срок её действия указан на карточке, чтобы исключить подобные недорозумения.
Приносим Вам свои извинения за причинённые неудобства.
С уважением, ФОРРИНГС.
Имя:
Дата: 19.04.10
Авто: Audi A3 1.8Т
Хочу сказать следующее....мойка отличная.Все делают быстро и качественно.Дают талон посещения при первой мойке,далее каждая 10-я бесплатно!!! Приятный сервис...Если едешь в цех,то моют вне очереди.Очень удобно!
Спасибо, мы стараемся.
Имя:
Дата: 13.04.10
Авто: audi allroad
приехал в этот сервис уже без надежды оживить свою аудюшку, практически смирился с дорогостоящим ремонтом двигателя, но местные автомеханики мои опасения развеяли быстро и и грамотно провели диагностику и все-таки вылечили мою машину, за что я им безмерно благодарен! Особенно понравился Алексей. Приятный в общении, видно что знающий мастер. Буду теперь к вам если что ездить!
Спасибо большое за отзыв. Мы, конечно не хотим, чтобы Вы к нам приезжали ремонтировать свою Ауди каждый день. Заезжайте только с новыми проблемами. Поможем! Ровной Вам дороги!.
Имя:
Дата: 13.04.10
Авто: VW
Много раз обслуживала машинку в этом сервисе. Все просто замечательно, и работа и коллектив и атмосфера. Минус только один! Уборщица, по какой-то непонятной причине не обладающая пылесосом, добросовестно наводит чистоту, поднимая щеткой клубы пыли. Прямо там, где клиенты ожидают окончания работ! Пару раз попадала в такую ситуацию, хочешь - выходи, хочешь кашляй, вся в пыли... Надеюсь, что автосервис все же обеспечит эту трудолюбивую барышню пылесосом. Вроде, на качество обслуживания авто не влияет, а неприятно.
Спасибо за добрые слова. Учтём ваше пожелание и купим уборщице пылесос в ближайшее время.
Имя:
Дата: 13.04.10
Авто: Passat B4
Менял в этом техцентре маслосьемные колпачки и ремень ГРМ.Все отлично сделали.Сначало продиагностировали с помощью компьютера,потом смотрел и дигностировал механик.Я доволен,теперь ,,мой зверь,, никапли масла не пожирает сверх положенного.Кстати ремонт производили без снятия ГБЦ,что оказалось быстрее чем я ожидал.Огромное спасибо! Буду приезжать сюда всегда.
Рады были помочь. Всегда приятно о себе хорошее слушать!
Имя:
Дата: 07.04.10
Авто: Audi A6 3.0Q USA
Ничего тут нет, буду пионером.. Менял у них ремень ГРМ, еще когда они были на ярославке. Ну это пара лет назад. Был выбор мужду сервисом на Енисейской - Авто РТ и ними. Выбрал их из-за ценника. Разница в плюс в ремонте моей Ауди в Форрингсе была 3т.р.
А недавно менял подвеску для ауди А6. Уже на Кольской. Остановил выбор на неоригинале, Лемфордер ( оригинал - ценники всё-таки кусачие ), оставил машину, на следующий день забрал. Всё замечательно. Из минусов - кредитки не принимают.. Но Итого +1.
